Um fato lamentável ocorrido na cidade de Nova Londrina, interior do estado do Paraná, onde segundo relatos de testemunhas e da própria filha Ana Maria Martins, Mariana Martins dos Santos de 91 anos, foi constrangida ao por uma situação que não deveria ter ocorrido e está revoltando a população.
O ocorrido teria acontecido quando a filha de uma idosa de 91 anos que se contra acamada, portadora de Alzheimer recebia sua aposentadoria em uma determinada agência bancária, mas o benefício foi substituído para outra agência.
A família que possui uma procuração para o recebimento do benefício, recebeu com surpresa da outra agência que a procuração não serviria para o recebimento do mesmo, assim foi pedido que fosse confeccionada outra procuração válida.
A Família assim o fez, e com outra procuração em mãos, procurou a agência bancária para realizar a retirada do benefício.
A filha da idosa Ana Maria Martins, ao chegar na agência foi informada que somente com aquela procuração não era possível realizar a retirada do benefício, e que também o funcionário não poderia ir até a calçada ou fora da agência para realizar tal avaliação, e assim deveria trazer a idosa para dentro agência para realizar uma avaliação de vida.
A avaliação de vida no banco, ou Prova de Vida, é um procedimento que comprova que o titular de um benefício (como aposentadoria ou pensão) do INSS ainda está vivo e tem direito a receber o benefício. Apesar de não ser mais obrigatória nos bancos, o titular pode ainda comparecer presencialmente na instituição financeira ou realizar o procedimento através do aplicativo Meu INSS.
Sendo assim, a filha procurou realizar o procedimento, pedindo auxílio para a secretária de saúde do município que disponibilizou uma ambulância para que seria feito o translado da idosa até a agência bancária.
Boletim de ocorrência realizado pela filha da idosa
Mesmo assim passando por esses constrangimentos a idosa conseguiu receber sua aposentadoria, mesmo assim os familiares procuraram a delegacia de Polícia civil de Nova Londrina e confeccionaram um boletim de ocorrências por tais perigos que poderiam ter causados com a saída da idosa acamada de seu conforto, gerando estresse, e que poderia causar outras adversidades para idosa que além do Alzheimer, possui outras comorbidades devido ao avanço da idade.
A família clama por Justiça e providências, para que esse tipo de situação não ocorra com outras pessoas, vindo a ocasionar tais constrangimentos e até problemas de saúde pela falta de empatia de uma agência bancária.
A REDAÇÃO DO PORTAL PARANÁ URGENTE TENTOU CONTATO NO NÚMERO INFORMADO DA AGÊNCIA ONDE OS FATOS TERIAM OCORRIDO, DURANTE TODA A MANHÃ DESTA TERÇA FEIRA (06). E NÃO OBTIVEMOS EXITO NO ATENDIMENTO.
ATÉ O FECHAMENTO DESTA MATÉRIA NÃO CONSEGUIMOS INFORMAÇÕES, ESCLARECIMENTOS OU NOTA SOBRE O CASO.
