O WhatsApp enfrenta uma instabilidade na tarde desta quarta-feira (3), de acordo com relatos disponíveis em redes sociais e testes realizados pelo Canaltech. Por ora, não há previsão de normalização do serviço.
WhatsApp fora do ar
Segundo o portal Downdetector, que registra queixas de instabilidade em serviços online, as falhas no WhatsApp começaram por volta de 15h. Entre as reclamações, estão os problemas para enviar mensagens, conexão com o servidor e com o site do serviço.
Nos depoimentos disponíveis na plataforma, algumas pessoas afirmam que há atraso e lentidão no envio e recebimento de mensagens. Outros comentários apontam para problemas tanto na versão convencional do mensageiro quanto no WhatsApp Business, para empresas.
Além disso, há relatos em redes sociais, como o X (ex-Twitter), sobre uma indisponibilidade no WhatsApp Web que impede o acesso às conversas. Neste caso, a plataforma exibe o erro “Serviço indisponível. Estamos com dificuldade para conectar o WhatsApp. Tente novamente em alguns minutos” após o carregamento da página.
Os episódios também foram confirmados pelo Canaltech. Durante os nossos testes, não conseguimos acessar o WhatsApp Web e nem enviar ou receber mensagens pelo WhatsApp Business, por exemplo. Também encontramos problemas com contas pessoais do mensageiro, que utilizam a versão convencional do aplicativo.
Brasileiros se queixam de instabilidade do WhatsApp (Imagem: Reprodução/Downdetector)
O que diz a Meta?
O Canaltech entrou em contato com a Meta, mas não obteve retorno até o momento. O texto será atualizado em caso de resposta.
História em desenvolvimento.
