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Um ataque cibernético foi confirmado nesta quinta-feira (12) pela Caixa Seguridade em comunicado oficial ao mercado, afetando sua subsidiária Caixa Vida e Previdência. O incidente ocorreu em 6 de novembro e resultou na exposição de cadastros de 7,6 milhões de clientes ativos e também de ex-segurados.
Conforme a empresa, os invasores copiaram dados sensíveis como CPFs, endereços residenciais, telefones, e-mails e datas de nascimento. A companhia garantiu que os registros financeiros e senhas permaneceram seguros.
“Com base na apuração preliminar, não há indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação”, declarou a organização, citando saldos de previdência e valores de apólices.
Os titulares afetados estão recebendo alertas com orientações de segurança para evitar tentativas de fraude. Um canal exclusivo de atendimento via e-mail também foi ativado.
A investigação técnica conta com uma consultoria forense externa para avaliar a extensão total da invasão e monitorar a rede. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) foi notificada em 11 de novembro, cumprindo as diretrizes da LGPD.